Góc giải đáp: Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?

Góc giải đáp: Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?

Để tăng mức độ “phủ sóng” của sản phẩm, thương hiệu thì việc tiến hành chạy quảng cáo trên các kênh nào đó được các công ty, doanh nghiệp triển khai rất nhiều. Vì vậy, kinh doanh – chạy quảng cáo đã gần như trở thành một điều hết sức bình thường mà không cần phải bàn cãi đến nhiều nữa. Tuy nhiên, điều này chỉ thực sự đúng hoàn toàn đối với những đơn vị kinh doanh có quy mô nhất định. Còn đối với các cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ và nhất là bán hàng online thì việc chạy quảng cáo cho sản phẩm, mặt hàng của mình vẫn cần phải đắn đo rất nhiều. “Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?” – Hãy tìm kiếm đáp án cho câu hỏi này ngay sau đây cùng chúng tôi nhé.

Chạy quảng cáo bán hàng online là gì?

Trước khi tìm hiểu về vấn đề đang khiến nhiều người phải băn khoăn, mất nhiều thời gian để tìm hiểu hiện nay, thì chúng ta hãy cùng nhau làm rõ một vài cụm từ liên quan cũng được đặt sự “quan tâm” nhiều không kém so với câu hỏi “Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?”. Quảng cáo là một mảng được đề cập đến rất nhiều trong lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị. Nó được coi là công cụ để kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng và tăng mức độ nhận diện của sản phẩm, thương hiệu trên thị trường. Vì vậy, có thể coi quảng cáo là phương tiện vừa thuyết phục và truyền tải thông tin đến khách hàng.

Chạy quảng cáo bán hàng online là gì?

Từ cách hiểu về quảng cáo này thì bạn có thể nhanh chóng giải đáp được câu hỏi “Chạy quảng cáo bán hàng online là gì?” liên quan trực tiếp đến chủ đề của bài viết ngày hôm nay. Chạy quảng cáo bán hàng online được hiểu là quá trình triển khai các hoạt động quảng bá, tuyên truyền phải trả phí cho các sản phẩm mà mình đang kinh doanh trực tuyến. Bản chất của điều này chính là truyền tải các thông tin hợp pháp một cách công khai đúng với quy chuẩn được quy định. Như vậy, thực tế thì cụm từ này đơn giản vẫn là đề cập đến cách hiểu về hoạt động quảng cáo nói chung nhưng được áp dụng vào một mô hình kinh doanh cụ thể là bán hàng online mà thôi.

Lợi ích của quảng cáo đối với kinh doanh online

Ngày nay việc chạy quảng cáo cho sản phẩm, thương hiệu không chỉ được áp dụng đối với các doanh nghiệp, công ty có quy mô lớn mà ngay cả với các cá nhân, đơn vị kinh doanh online điều này cũng được áp dụng rất nhiều. Nhất là khi thị trường ngày một cạnh tranh, thị phần và mặt hàng bạn đang cung ứng có nhiều đối thủ cạnh tranh. Việc thu hút khách hàng từ đó cũng dần trở thành một vấn đề vô cùng nan giải và quảng cáo được coi là một giải pháp đầy hữu ích. Vậy hãy cùng chúng tôi khám phá về những lợi ích của quảng cáo nếu như bạn áp dụng nó vào mô hình kinh doanh online của mình nhé.

Lợi ích của quảng cáo đối với kinh doanh online

Truyền tải thông tin, tăng độ nhận diện: Quảng cáo sẽ là công cụ giúp bạn truyền tải thông tin của sản phẩm đến với khách hàng từ sự giới thiệu, điểm khác biệt, lợi ích cho đến những giá trị đắc biệt. Đồng thời với quảng cáo bạn sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng và thường xuyên hơn từ đó tăng được độ nhận diện của mình trên thị trường.

Giúp xây dựng hình ảnh cho thương hiệu: Việc liên tục truyền tải những thông tin hữu ích đến khách hàng và được “phủ sóng” trên nhiều kênh khác nhau sẽ góp phần vào việc xây dựng một hình ảnh đẹp cho thương hiệu trong mắt khách hàng. Điều này sẽ giúp khách hàng có những nhận thức tích cực về bạn để từ đó dành sự quan tâm đến các sản phẩm.

Thúc đẩy doanh số: Bằng cách thông tin về sản phẩm, đưa ra những thông điệp truyền tải có sức ảnh hưởng đến tâm lý mua sắm đến đúng với các đối tượng khách hàng mục tiêu nên quảng cáo hoàn toàn có thể thúc đẩy doanh số. Bởi người tiêu dùng trong khi đưa ra quyết định mua sắm của mình thường chịu ảnh hưởng từ tâm lý rất nhiều. Đây chính là khía cạnh mà quảng cáo tập trung nhiều nhất để tạo ra các giá trị chuyển đổi.

Công cụ giúp cạnh tranh với các đối thủ: Với các chiến dịch quảng cáo được thực hiện hiện quả cũng đồng nghĩa với việc sản phẩm của bạn bán được nhiều hơn, khách hàng biết đến nhiều hơn. Nhờ vậy mà bạn dễ dàng củng cố được thị phần của mình để “vượt mặt” các đối thủ cạnh tranh.

Chạy quảng cáo có bán được hàng không?

Không chỉ riêng kinh doanh online mà dù bạn đang kinh doanh offline đi nữa, thì điều thường được băn khoăn trước khi đưa ra quyết định có nên chạy quảng cáo hay không sẽ liên quan đến việc hiệu quả về mặt bán hàng. Chạy quảng cáo có bán được hàng không? đây có lẽ là câu hỏi được mọi người quan tâm đến rất nhiều. Khi tiến hành chạy quảng cáo tức là chúng ta xác định phải mất một khoản chi phí nhất định và tất nhiên ai ai cũng muốn được chắc chắn về những lợi ích mình nhận được là gì.

Chạy quảng cáo có bán được hàng không?

Như đã đề cập đến ở phần trên, một trong những lợi ích khi chạy quảng cáo với mục đích kinh doanh sẽ góp phần thúc đẩy doanh thu từ việc bán hàng của bạn. Bởi quảng cáo sẽ giúp chúng ta tiếp cận được nhiều hơn khách hàng tiềm năng, những thông tin, thông điệp được xây dựng có mục đích này sẽ tác động vào tâm lý của người mua rất nhiều. Ban đầu có thể họ mới chỉ là biết đến sản phẩm, thương hiệu của bạn. Nhưng với những quảng cáo tốt luôn được ví như chất xúc tác tuyệt vời, nó sẽ tác động trực tiếp vào suy nghĩ cũng như hành vi mua sắm của khách hàng.

Tuy nhiên, điều này cũng không đồng nghĩa với việc cứ chạy quảng cáo là bạn sẽ bán được hàng. Nếu các quảng cáo bạn triển khai không hiệu quả, thông điệp đưa ra chủ đủ mạnh, hình ảnh và nội dung chưa đủ sức hấp dẫn thì tất nhiên sẽ không tạo ra sự chuyển đổi ngay cả khi được truyền tải tới đúng khách hàng tiềm năng của bạn. Vì vậy, việc chạy quảng cáo có bán được hàng hay không còn phụ thuộc vào hiệu quả trong quá trình bạn triển khai hoạt động này.

Vậy bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?

Trở lại với chủ đề chính của bài “Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?”, sau những phần tìm hiểu ở trên thì mỗi bạn đã có thể tự đưa ra câu trả lời cho vấn đề này của mình. Với những kinh nghiệm thực tế của chúng tôi thì sẽ là hoàn toàn NÊN chạy quảng cáo ngay cả khi bạn đang bán hàng online đi chăng nữa. Nhưng điều quan trọng là THỜI ĐIỂM – nếu như chỉ vừa mắt bắt đầu bán hàng online, đơn hàng chưa nhiều, khách hàng chưa có là mấy thì bạn chưa vội đổ tiền vào công cụ này.

Vậy bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?

Tất nhiên, vì không có nhiều khách hàng, không có nhiều đơn hàng thì người ta mới tiến hành quảng cáo. Nhưng ở thời điểm mới bắt đầu, “cửa hàng” của bạn vẫn còn khá là đơn sơ, lương tương tác chưa có nhiều và thậm chí chỉ đếm trên đầu ngón tay. Nếu chạy quảng cáo ngay cả khi có thể giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu, họ sẽ ghé vào “cửa hàng” của bạn. Bán hàng online sẽ rất khó xây dựng lòng tin, một “cửa hàng” đơn sơ, lượng tương tác lèo tèo sẽ không bao giờ đủ sức để giữ chân khách hàng ở lại.

Vì vậy, khi bạn đã hoàn thiện việc xây dựng một diện mạo hoàn hảo cho “cửa hàng” của mình, có lượng tương tác đủ nhiều thì đây cũng là lúc mà bạn có thể bắt đầu chạy quảng cáo cho sản phẩm của mình được rồi. Nhưng hãy đặt mục tiêu rõ ràng cho từng đợt quảng cáo, bởi mục tiêu chạy quảng cáo không phải lúc nào cũng là để tăng doanh thu. Đây đúng là điều mà ai cũng mong muốn nhưng nếu bạn đặt ra mục tiêu rõ ràng như tăng bao nhiêu lượng tương tác, thu hút được bao khách hàng mới,… như vậy sẽ dễ dàng hơn trong việc đo lường về hiệu quả.

Các hình thức quảng cáo được dân bán hàng online ưa chuộng

Khi tìm hiểu về quảng cáo thì bạn sẽ thấy rằng công cụ này được triển khai dựa trên rất nhiều hình thức khác nhau. Chúng sẽ được phân thành hai nhóm lớn chính là quảng cáo offline và quảng cáo trực tuyến hay còn được gọi là quảng cáo online. Phần lớn dân bán hàng online thì nguồn chi phí đầu tư cho các hoạt động quảng bá, tiếp thị sẽ không thể nào “mạnh tay” bằng các công ty, doanh nghiệp lớn được. Vì vậy, thông thường các hình thức ở nhóm quảng cáo online sẽ luôn là những sự lựa chọn hàng đầu.

Trong nhóm quảng cáo trực tuyến này cũng được phân thành rất nhiều hình thức khác nhau để bạn có thể lựa chọn cho nhu cầu của mình. Tuy nhiên, đối viết bài viết ngày hôm nay chúng ta sẽ đề cập đến các hình thức quảng cáo “được lòng” dân bán hàng online nhất hiện nay.

Các hình thức quảng cáo được dân bán hàng online ưa chuộng

1.    Facebook Ads: Nếu nói đến hình thức hay kênh quảng cáo được dân bán hàng online ưa chuộng nhất phải đề cập đến Facebook Ads đầu tiên. Có đến 57,43% dân số nước ta sử dụng mạng xã hội này thì đương nhiên đây chắc chắn sẽ là “mảnh đất màu mỡ” của dân làm quảng cáo.

2.    Google Ads: Tiếp đến ở vị trí thứ 2 chính là Google Ads khi xu hướng của người tiêu dùng nước ta hiện nay thường chủ động tìm hiểu thông tin về sản phẩm, địa chỉ mua sắm trước khi mua sắm trực tiếp. Họ sẽ lên Google để tìm kiếm các thông tin mà mình cần thiết và lúc này Google Ads sẽ phát huy hiệu quả rất cao.

3.    Youtube Ads: Quảng quá trên Youtube hiện nay cũng được nhiều người bán hàng online lựa chọn rất nhiều, bởi lượng người dùng và tương tác trên kênh này rất cao. Các quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trong quá trình phát video được đăng ký.

4.    Quảng cáo trên các website, diễn đàn rao vặt, thương mại điện tử: Đây là hình thức quảng cáo không chỉ mang đến hiệu quả mà còn tối ưu chi phí cho bạn. Các website, diễn đàn rao vặt, thương mại điện tử thường là “lui tới” của rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Quảng cáo bán hàng online có mất nhiều chi phí không?

Các bạn có thể thấy rất nhiều những thông tin về quảng cáo miễn phí, nhưng thức chất đó cũng giống như một hình thức tiếp thị, quảng bá thông tin để làm thương hiệu đơn thuần mà thôi. Còn khi đã thực hiện quảng cáo dù ngay cả trên những trang mạng xã hội thì bạn sẽ phải chi trả một khoản phí nhất định. Điển hình như các bạn có thể thấy rằng ngay trên các bài đăng ở Fanpage của bạn sẽ hiển thị phần “Quảng cáo bài viết”. Nếu bạn lựa chọn thì sau đó sẽ phải trả phí theo quy định về dịch vị quảng cáo của Facebook.

Quảng cáo bán hàng online có mất nhiều chi phí không?

Quảng cáo bán hàng online có mất nhiều chi phí không? thực chất đối với câu hỏi này sẽ không có một con số cụ thể để chúng tôi đưa ra với bạn. Các khoản chi phí cần phải trả cho các đơn vị, nền tảng bạn tiến hành quảng cáo còn phụ thuộc vào cách thức bạn tiến hành. Cùng là quảng cáo trên Facebook nhưng ở mỗi hình thức khác nhau thì cũng sẽ được tính phí riêng. Ví dụ, chạy quảng cáo trên Facebook dựa trên số lượt thích mức phí sẽ rơi vào khoảng 5.520VNĐ cho mỗi lượt thích. Còn mức được tính theo lượt tải xuống hoặc lượt cài đặt ứng dụng thì mức phí sẽ rẻ hơn rất nhiều, khoảng 184VNĐ cho mỗi lượt tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng.

Vì vậy, để biết chính xác khoản chi phí mình cần phải bỏ ra khi chạy quảng cáo bán hàng online thì bạn cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng về kênh, hình thức mình lựa chọn là gì. Tất nhiên điều này còn phải phụ thuộc ngân sách bạn có thể bỏ ra cho việc chạy quảng cáo là bao nhiêu. Ngân sách lớn thì đầu tư lớn, để giá trị chuyển đổi cao hơn còn ngân sách nhỏ thì cần lựa chọn những phương pháp tối ưu nhất cho mình.

Nên tự chạy quảng cáo hay thuê dịch vụ ngoài?

Nên tự chạy quảng cáo hay thuê dịch vụ ngoài cũng là một câu hỏi khiến nhiều bạn đang bán hàng online băn khoăn rất nhiều. Thường các công ty, doanh nghiệp có quy mô thì họ sẽ có nguyên một đội ngũ đảm nhận vấn đề này cho mình. Nhưng với những cá nhân hoặc có thể là một nhóm bạn kinh doanh online cùng nhau thì không phải cũng biết chạy quảng cáo. Vì vậy, số đông lúc này sẽ lựa chọn việc thuê dịch vụ ngoài để chạy quảng cáo cho mình.

Nên tự chạy quảng cáo hay thuê dịch vụ ngoài?

Đây cũng là một sự lựa chọn rất tốt, bởi nếu như không biết hay kinh nghiệm chưa đủ để tự mình chạy quảng cáo thì vừa không mang về hiệu quả mà lại còn là tốn kém một khoản ngân sách không nhỏ. Những cá nhân hoặc đơn vị chuyên về dịch vụ này sẽ giúp bạn đảm nhận công việc chạy quảng cáo của bạn từ A – Z. Tất nhiên họ cũng sẽ đưa ra các cam kết cần thiết cho bạn để đảm bảo đạt được những mục tiêu bạn yêu cầu. Tuy nhiên, ngoài chi phí chạy quảng cáo ra thì bạn còn cần phải trả một khoản phí dịch vụ cho điều này.

Về lâu dài khi quy mô kinh doanh online của ngày càng mở rộng, nhu cầu chạy quảng cáo là thường xuyên thì bạn nên tự học hoặc thêu hẳn một nhân sự để đảm nhận công việc này cho mình. Bởi khi nhu cầu tăng lên, nếu bạn mãi đi thuê bên ngoài thì khoản phí dịch vụ phải bỏ ra cũng không phải là ít. Hơn thế bạn cũng không thể chủ động trong việc quảng cáo và đo lường hiêu quả hoạt động quảng cáo của mình.

Mong rằng với những chia sẻ trên đây đã giúp cho bạn có được một đáp án chính xác nhất đối với băn khoăn “Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?” của mình. Bán hàng online ngày càng được nhiều người lựa chọn, đây là mô hình đang được đánh giá rất cao và phù hợp với xu hướng mua sắm của rất nhiều người tiêu dùng nước ta. Theo thời gian, nếu đủ tiềm lực bạn hoàn toàn có thể phát triển quy mô, phạm vi hoạt động của mình để đạt được lợi nhuận cao trong tương lai.